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Questions fréquentes

Où voir mes points ?

Connectez-vous puis cliquez sur « Voir mes points » en haut de cette page. Vous y retrouvez votre solde, l'historique et vos cadeaux.

Comment utiliser un cadeau ?

Ajoutez d'abord vos produits au panier, puis cliquez sur « Échanger » et choisissez votre cadeau : il s'ajoute avec son code. Le vapo et l'échantillon s'activent dès 5 € d'achat, le parfum offert dès 20 €. Votre code reste aussi dans « Mes coupons » : vous pouvez le saisir au paiement.

Mes cadeaux sont-ils cumulables avec un code promo ?

Oui, toujours. Vos points, vous les avez mérités : ils s'ajoutent à n'importe quel code promo.

Les packs échantillons rapportent-ils des points ?

Oui, comme tous nos produits : 1 € dépensé = 1 point.

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Écrivez à Julie, le bras droit de Parfeor : points@parfeor.com

Les points sont valables un an à compter de leur obtention et ne peuvent pas être échangés contre de l'argent. Parfeor se réserve le droit de modifier le programme et de refuser l'attribution de points en cas d'abus.